携帯SNSコミュニティ「手のひら」 携帯SNSコミュニティ「手のひら」トップ 携帯SNSコミュニティ「手のひら」
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Q: 「手のひら」の利用に通信料はかかりますか?
A:はい。データ通信料が貴社のお客様それぞれにかかります。貴社のお客様が、各社データ通信料定額サービスにご加入されているか、ご確認されることをおすすめいたします。

Q: 「手のひら」の制作期間はどのくらいですか?
A:「手のひら」は貴社のお客様カップルご自身でお二人の携帯サイトを簡単にお作りいただけるサービスです。貴社のお客様がお申し込みされた直後からご利用できます

Q: 価格について、ユーザー数はいつカウントされますか?
A: 月末にユーザー数をカウントいたします。
お支払いは初めは3ヶ月ごと、次回からは6ヶ月ごとのお支払いとなります。 例えば2月末にユーザー数が100ユーザーの場合、3月から8月分の100ユーザー料金を一括でお支払いいただきます。 ですから、3月から8月の間に100ユーザーを越えても、100ユーザー分の価格で「手のひら」をご利用いただけます。 どんどんユーザー数を増やしてお客様と携帯でつながりましょう!

Q: 初めの3ヶ月は何ユーザーでも30ユーザー料金との表示ですが、月の締めはいつですか?
A: お申し込みが毎月20日までの場合、その月もカウントします。21日以降の場合は翌月からカウントいたします
例えば、2月5日にお申し込みされた場合、サービス期間は2,3,4月です。25日にお申し込みされた場合、サービス期間は2,3,4,5月です。

Q: 申込みフォームにアバターサイトの表記がありましたが、アバターサイトとは何ですか?
A: 貴社が1ユーザーとしてコミュニティに参加することができます。例えば、ウェディングプランナーが1ユーザーとして 「手のひら」に参加することで、より「手のひら」コミュニティが盛り上がります。架空の自社キャラクターを1ユーザーに加えても面白いと思います。

Q: 手のひらメールを使ってイベント告知ができますか?
A: はい。できます。アバターサイトを使って、貴社の「手のひら」コミュニティメンバーへ「手のひらメール」を配信することができます
例えば、ご結婚時期でグループ分けしておけば、ご結婚1周年記念イベントへ参加をよびかけるメールを一斉送信することも可能です。

Q: 写真は何枚までアップロードできますか?
A: アップロードできる写真はそれぞれ下記の通りです。
フォトギャラリー、プライベートギャラリーなど、サイト全体でアップロードできる画像容量は1ユーザーあたり合計最大300MBです。携帯の通常モードで撮影した場合、1,000枚以上の写真掲載が可能になります。

Q: 式場のカメラマンが撮影した写真や、35mmで撮影した写真を使うことはできますか?
A: プリント写真、35mmで撮影されたネガ・ポジフィルムは、デジタルデータにご変換いただくようお客様にご説明下さい。弊社ではデータ変換サービスは行っておりませんので、ご了承くださいませ。